REGULAMIN ORAZ WARUNKI PRACOWNI SITODRUKU NO.REP
CZAS I TERMIN REALIZACJI
Standardowy czas realizacji wynosi zazwyczaj 10 dni roboczych. Może to trwać nieco dłużej lub krócej, w zależności od naszego obciążenia pracą. Duże zamówienia powyżej 200 sztuk, z nadrukami na rękawach lub z dodatkowymi usługami wykończeniowymi, takimi jak nadruki na wewnętrznej stronie koszulki (metki), często trwają dłużej, dlatego należy mieć to na uwadze podczas składania zamówienia. Jeśli zależy ci na ścisłym terminie wykonania zamówienia, musimy być o tym poinformowani przed jego złożeniem.
CENNIK
Ceny ulegają zmianom, dlatego wszystkie nasze wyceny są ważne 14 dni od daty ich przesłania.
BŁĘDY W WYCENIE
Przed złożeniem zamówienia, prosimy o dokładne sprawdzenie parametrów wyceny np. ilość zamawianego towaru. Zatwierdzenie zamówienia przez Zlecającego, skutkuje wprowadzeniem zamówienia do produkcji.
PŁATNOŚĆ
Zlecenia przyjmujemy po wpłaceniu 100% należności, przed rozpoczęciem produkcji (chyba, że uzgodniono inaczej). Zlecenia zostaną wprowadzone do produkcji dopiero po zaksięgowaniu płatności.
DOSTĘPNOŚĆ MAGAZYNOWA
Nie magazynujemy odzieży na miejscu, zamawiamy odzież pod każde zamówienie. Przed uruchomieniem zlecenia, sprawdzamy stany magazynowe u naszych dostawców i jeśli stany magazynowe nie są wystarczające do terminowego wykonania zlecenia, możemy polecić zamiennik lub podać najbliższy możliwy termin wykonania zlecenia. Nie realizujemy zleceń podzielonych na partie.
NA OSTATNIĄ CHWILĘ (RUSH ORDER)
Zawsze staramy się dotrzymywać terminów. Jeśli twój projekt jest niezwykle pilny, możemy mu nadać priorytet, jednak zostanie doliczona opłata w wysokości 25% wartości całego zlecenia. Opłata ta zagwarantuje, że zamówienie zostanie wysłane, co najmniej 1 dzień roboczy przed zleconym terminem wykonania.
ZMIANY W ZAMÓWIENIU
Zmiany w zamówieniu są możliwe, ale należy ich dokonać przed zatwierdzeniem zlecenia by uniknąć potem dodatkowych opłat i opóźnień.
OPŁATA ZA PRZYGOTOWANIE PROJEKTÓW GRAFICZNYCH DO DRUKU
W przypadku większości projektów opłata za przygotowanie ich do druku jest wliczona w cenę całkowitą. Jednakże za wszelkie gradienty lub separacje techniczne pobieramy opłatę w wysokości 50 zł + VAT za godzinę pracy, ponieważ są one znacznie bardziej czasochłonne niż przygotowanie standardowego projektu do druku. Jeśli twoja grafika wymaga przerysowania/ponownego wykonania, pobieramy opłatę w wysokości 80 zł + VAT za godzinę pracy.
JAKOŚĆ PROJEKTU
Jeśli twoja grafika jest złej jakości lub ma zbyt niską rozdzielczość, poinformujemy cię o tym i poprosimy o dostarczenie wersji w lepszej jakości. Jeśli nie możesz tego zapewnić, jesteśmy w stanie przerysować i przerobić grafikę za dodatkową opłatą 80 zł + VAT. za godzinę pracy. Jeśli nie będzie możliwe zapewnienie odpowiedniej jakości dostarczonej grafiki, nie podejmujemy się zamówienia.
ROZMIAR DRUKU
Grafika zostanie wydrukowana w tym samym rozmiarze i miejscu, od najmniejszej do największej koszulki/bluzy itp. Jeśli chcesz wydrukować ten sam projekt w różnej skali na różnych rozmiarach odzieży, każda taka zmiana będzie wyceniona jako osobne zamówienie. Dostarczane przez nas wizualizacje stanowią jedynie przybliżony podgląd rozmiaru, lokalizacji i koloru i jako takie nie są w 100% dokładne.
UMIEJSCOWIENIE DRUKU
Dokładamy wszelkich starań by.nadruki umieszczać precyzyjnie w odniesieniu do projektu. Jednak ze względu na specyfikę materiału na którym pracujemy oraz to, że jest to praca ręczna dopuszczane są niewielkie tolerancje. Przyjęliśmy akceptowalną tolerancję rozmieszczenia nadruku na 1 cm w dowolnym kierunku.
KOLORY FARB I PALETA KOLORÓW PANTONE
Jeśli potrzebujesz określonego koloru w druku, pracujemy w oparciu o książkę referencyjną Pantone Solid Coated . O ile nie otrzymamy koloru z palety Pantone Solid Coated, nie możemy przyjąć odpowiedzialności za jakiekolwiek niezadowolenie z koloru druku. Jeśli nie zostanie podany żaden numer referencyjny Pantone, kolor druku wybierzemy na podstawie najbliższego koloru, jaki możemy zobaczyć na monitorze komputera. Kolory monitora różnią się znacznie, więc nigdy nie jest pewne, że to co widzimy na naszym monitorze, jest takie samo, jak to, co widzisz na swoim. Ze względu na ogromną liczbę zmiennych w tkaninach odzieżowych i procesie sitodruku nie możemy w 100% zagwarantować dokładnego dopasowania Pantone. Farby wywabowe i wodne są nieco mniej dokładne niż inne farby drukarskie, takie jak plastizol. W przypadku stosowania farb wywabowych kolor i intensywność druku zależą od tego, jak dobrze barwnik w odzieży reaguje z aktywatorem wywabowym. Czasami farba na tym samym ubraniu, ale w innej partii lub rozmiarze, może dać różne rezultaty.
PRODUKCJA ODZIEŻY I WADY
Nie zajmujemy się produkcją odzieży, więc nie możemy zagwarantować, że będzie ona w 100% wolna od wad. Typowe wady mogą obejmować: plamy oleju maszynowego, dziury, szwy złej jakości, problemy z farbowaniem, rozbieżności w rozmiarach oraz nieprawidłowe oznakowanie.
KONSERWACJA UBRANIA
Zalecamy pranie odzieży w oparciu o wskazówki dotyczące prania, które można znaleźć na ich metkach. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za przyspieszone zużycie odzieży lub nadruku.
DOSTAWA
Dostawa — nie ponosimy odpowiedzialności za błędy firm kurierskich. Prosimy jednak o kontakt jeśli coś pójdzie nie tak. Skontaktujemy się z kurierem i spróbujemy wyjaśnić pomyłkę.
OPAKOWANIE
O ile nie zażądano inaczej, zamówienia zostaną złożone w paczki według rozmiaru, następnie złożone i zapakowane w odpowiednie pudełko. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za uszkodzenia zamówień podczas transportu.
MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE
Zastrzegamy sobie prawo do publikacji zdjęć na naszej stronie internetowej oraz profilu na Instagramie i Facebook. Jeśli chcesz, abyśmy tego nie robili lub masz konkretną datę premiery, na którą chcesz, abyśmy poczekali, daj nam znać przed złożeniem zamówienia. Jeśli nie zostaniemy o tym powiadomieni, zakładamy, że mamy pozwolenie na publikację zdjęć w Internecie.
PRAWA AUTORSKIE
Zlecający ponosi całkowitą odpowiedzialność za prawo do użycia grafik/obrazów oraz czcionek w reprodukcji.
